Nuestros clientes
Es un servicio integral de gestión de canales internos y de comunicaciones con el contenido y requisitos establecidos por la Ley 2/2023.
La gestión técnica de las comunicaciones se realiza a través de un programa de desarrollo propio, alojado a infraestructuras propias. El procedimiento de gestión de las informaciones va a cargo de un grupo de expertos en compliance, protección de datos de larga y reconocida trayectoria.
Características del servicio
5 canales de comunicación
Nuestro sistema interno de información contempla las 5 vias de comunicación que garantizan la independencia, confidencialidad, protección de datos y secreto de les comunicaciones que exige la Ley 2/2023:
-Formulario web
-Llamada telefónica (teléfono único por buzón)
-Correo electrónico (@viadenuncia.net)
-Presentación vía postal
-Comunicación presencial
Multidioma
Nuestro caanal está adaptado a varios idiomas.
Anónima y fiable
Gracias al absoluto control de nuestras comunicaciones y de nuestra infraestructura aseguramos una comunicación anónima, segura y fiable
Calidad y resiliencia
Garantizamos unos estándares de calidad gracias a la larga experiencia de cada uno de nuestros socios.
Protección de datos
Seguridad y confidencialidad al máximo nivel tanto jurídico como técnico.
Gestión de las comunicaciones
1° Fase: el canal de Viadenuncia recibe las comunicaciones y hace una primera discriminación.
2° Fase: el receptor envía la comunicación al responsable del sistema, de forma segura, remitiendo un PDF encriptado a un correo seguro, que podrá abrir con la contraseña que se le envía a su teléfono.
3° Fase: Procedimiento de gestión de comunicaciones de Viadenuncia, el responsable del sistema podrá servirse del procedimiento Viadenuncia, y de sus técnicos jurídicos y/o informáticos si lo precisa.
Imparcialidad
Ofrecemos un espacio de comunicación seguro. Nuestra solución incorpora mencanismos para garantizar los derechos tanto de la persona informante como de la persona afectada.
Garantía y sencillez
Nuestro valor es el de ofrecer una solución ágil, sencilla y transparente para facilitar la comunicación entre el usuario y la organización.
Experciencia en vivo
Capa 8 Asistencial, S.L.
Telecomunicacions i sistemes informàtics
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Formación
El día 13 de marzo entró en vigor la Ley 2/2023 reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, que traspone la Directiva Europea 2019/1937 conocida como Directiva Whistleblowers.
El plazo máximo para el establecimiento de sistemas internos de información y adaptación de los ya existentes finaliza el 13 de junio 2023.
Para todos aquellos que deseen adquirir o ampliar conocimientos sobre la Ley 2/2023 y su aplicación, ponen a su disposición formación a medida, sea para colectivos, empresas o profesionales del sector.
Nuestra formación incluye «Gestión de los Sistemas internos de información de la Ley 2/2023» de la mano de expertos juristas.
¿Quiénes somos?
diferentes Empresas y Asociaciones que nos conforman.
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Oficinas
Sant Cugat del Vallès:
Av. Corts Catalanes, 5
De lunes a viernes
Teléfono
93 131 94 32