Via Denuncia
El primer buzón ético con procedimiento sancionador integrado
según la Directiva 2019/1937
El buzón ético que necesitan todas las entidades del Sector Público
y los perceptores de Fondos Europeos
Obligatorio para
La Directiva especifica que las siguientes entidades,
tendrán que disponer de un buzón de denuncias
de gestión externa e independiente
El conjunto de órganos conformados para realizar la tarea de administrar y gestionar organismos institucionales y entes del Estado
Todas las empresas de más de 50 trabajadores sea cual sea su actividad
Todo tipo de personas jurídicas de menos de 50 empleados que trabajen con la administración pública
Todas las empresas que quieran acceder a los Fondos Europeos Next Generation
La Directiva 2019/1937
Motivos de denuncia de la Directiva 2019/137
- Cualquier contrato público, sea cual sea la institución implicada y la cuantía
- Los servicios, productos y mercados financieros (préstamos, hipotecas, comisiones, riesgos, usura)
- Prevención del blanqueo de capitales, cumplimiento legal (compliance)
- Financiación del terrorismo
- La seguridad de los productos que puedan adquirirse dentro del territorio de la Unión
- La conformidad de los productos, bienes y servicios sometidos a la legislación Europea, aunque no afecte a la seguridad de los mismos
- La seguridad del transporte (sea por carretera, tren, avión, fluvial o marítimo, control y vigilancia de los mismos, aduanas)
- La protección del medio ambiente (urbanismo, caza)
- La protección frente a las radiaciones (clínicas, hospitales, antenas de telecomunicaciones, wifi)
- La seguridad nuclear (centrales y almacenamiento y transporte de residuos)
- La seguridad de los alimentos (etiquetado, caducidad, aditivos)
- El control de los piensos y aditivos para animales.
- La sanidad animal (veterinaria, plagas, animales de compañía)
- El bienestar de los animales (tauromaquia, abandono, agresiones a los mismos)
- La salud pública (riesgos, hospitales, farmacia, medicación, política sanitaria)
- La protección de los consumidores de productos y servicios, incluidos los servicios prestados por el Estado (Administración de Justicia)
- La protección de la privacidad y de los datos personales, transmisiones transfronterizas de datos
- La seguridad de las redes telemáticas y otras infraestructuras críticas (agua, gas, electricidad y comunicaciones)
- Los sistemas de información (procedimientos, acceso, agujeros de seguridad y resiliencia)
- Cualesquiera infracciones que afecten a los intereses financieros de la Unión tal como se contemplan en el artículo 325 del TFUE (a partir de 10.000 €)
- Todas las infracciones relativas al mercado interior, tal como se contemplan en el artículo 26, apartado 2, del TFUE (mercados cautivos, dumpling)
- Todas las infracciones de las normas de la Unión en materia de competencia
- Cualquier actividad que haya percibido ayudas otorgadas por los Estados, aunque no fuera dinero directo de la Unión
- Todas las infracciones así como las infracciones relativas al mercado interior en relación con los actos que infrinjan las normas del impuesto sobre sociedades
- Cualquier práctica cuya finalidad sea obtener una ventaja fiscal que desvirtúe el objeto o la finalidad de la legislación aplicable del impuesto sobre sociedades
Nuestros clientes







¿Qué es viadenuncia?
Es un servicio integral de gestión de buzones y comunicaciones según lo establecido en la Directiva 2019/1937.
La gestión técnica de las comunicaciones se realiza a través de un programa de desarrollo propio, alojado a infraestructuras propias. La gestión administrativa va a cargo de un grupo de expertos en compliance, protección de datos de larga y conocida trayectoria.

Características del servicio

5 canales de comunicación
Nuestro buzón de denuncias contempla las 5 vias de comunicación independientes y seguras establecidas en la directiva:
-Formulario web
-Llamada telefónica (teléfono único por buzón)
-Correo electrónico (@viadenuncia.net)
-Presentación vía postal
-Comunicación presencial

Multidioma
Nuestro buzón está adaptado a varios idiomas.

Anónima y fiable
Gracias al absoluto control de nuestras comunicaciones y de nuestra infraestructura aseguramos una comunicación anónima, segura y fiable

Calidad y resiliencia
Garantizamos unos estándares de calidad gracias a la larga experiencia de cada uno de nuestros socios.

Gestión de denuncias
Contamos con un equipo de abogados especialistas en blanqueo de capitales, protección de datos y Derecho de la Unión. En viadenuncia realizamos la gestión, clasificación y seguimiento de las denuncias con un procedimiento propio que cumple los tiempos de respuesta requeridos por la Directiva.

Protección de datos
Seguridad y confidencialidad al máximo nivel tanto jurídico como técnico.

Imparcialidad
Ofrecemos un espacio de comunicación seguro. Nuestra solución incorpora mencanismos para garantizar los derechos tanto del denunciante como del denunciado.

Garantía y sencillez
Nuestro valor es el de ofrecer una solución ágil, sencilla y transparente para facilitar la comunicación entre el consumidor, ciudadano y/o trabajador con la organización.
Experciencia en vivo

Capa 8 Asistencial, S.L.
Telecomunicacions i sistemes informàtics

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Formación
En breve será transpuesta la Directiva 2019/1937 de la UE y la necesidad de implementar los buzones de denuncia será ya una realidad.
Para todos aquellos que deseen ampliar sus conocimientos, o deseen ponerse al día sobre la Directiva, ponemos a su disposición formación a medida, ya sea para colectivos, empresas o profesionales del sector.
Nuestra formación incluye la «Gestión de Buzones de la Directiva 2019/1937 UE», «Plan de Medidas Antifraude (PMA)» para los que deseen optar a los fondos Next Generation, todo esto de la mano de nuestros expertos abogados.
¿Quiénes somos?
diferentes Empresas y Asociaciones que nos conforman.
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Sant Cugat del Vallès:
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