{"id":1956,"date":"2022-03-10T09:24:44","date_gmt":"2022-03-10T08:24:44","guid":{"rendered":"https:\/\/viadenuncia.net\/?page_id=1956"},"modified":"2025-06-27T10:32:52","modified_gmt":"2025-06-27T08:32:52","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/viadenuncia.net\/es\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQs"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1956\" class=\"elementor elementor-1956\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5674b7cb elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5674b7cb\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;sticky&quot;:&quot;top&quot;,&quot;sticky_on&quot;:[&quot;desktop&quot;,&quot;tablet&quot;,&quot;mobile&quot;],&quot;sticky_offset&quot;:0,&quot;sticky_effects_offset&quot;:0,&quot;sticky_anchor_link_offset&quot;:0}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-25847900\" data-id=\"25847900\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2504769f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2504769f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>viadenuncia<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-678e8eb2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"678e8eb2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-xxl\">FAQs <\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-56ae576d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"56ae576d\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-55ac0c0c\" data-id=\"55ac0c0c\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2a210104 elementor-widget elementor-widget-menu-anchor\" data-id=\"2a210104\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"menu-anchor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-menu-anchor\" id=\"promotors\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7a40304 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7a40304\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">viadenuncia<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2e7b6279 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2e7b6279\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Todo lo que tienes que saber sobre Viadenuncia Ley 2\/2023\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7c69f00c elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7c69f00c\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-70f27ae4\" data-id=\"70f27ae4\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c02516b elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"c02516b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/viadenuncia.net\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/elementor\/thumbs\/whistleblower-ptpah1nzft3tj3t35hwkxsefq8vndwwdr418o8efno.png\" title=\"whistleblower faqs\" alt=\"Directiva whistleblower\" loading=\"lazy\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-659df225 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"659df225\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><span style=\"color: #993300;\"><strong>1.- \u00bfQu\u00e9 es la Ley 2\/2023?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p align=\"justify\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-family: Century Gothic, serif;\"><span lang=\"ca-ES\">La <strong>Ley 2\/2023<\/strong>, del 20 de febrero, reguladora de la protecci\u00f3n de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupci\u00f3n, es la ley por la cual se traspone al ordenamiento jur\u00eddico espa\u00f1ol la <strong>Directiva UE 2019\/1937<\/strong>, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de octubre de 2019, relativa a la protecci\u00f3n de las personas que informan sobre <strong>infracciones del Derecho de la Uni\u00f3n<\/strong>.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"justify\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-family: Century Gothic, serif;\"><span lang=\"ca-ES\">La <strong>Ley 2\/2023<\/strong> determina la obligatoriedad de todas las <a href=\"https:\/\/viadenuncia.net\/canales-de-comunicacion\/administraciones-publicas\/\">administraciones p\u00fablicas<\/a> y <a href=\"https:\/\/viadenuncia.net\/canales-de-comunicacion\/empresas-de-50-trabajadores\/\">empresas de m\u00e1s de 50 trabajadores<\/a> de disponer de sistemas internos de informaci\u00f3n para que los clientes, proveedores, trabajadores y\/o personas que se relacionen puedan comunicar irregularidades o propuestas de mejora para el funcionamiento de la organizaci\u00f3n. <\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"justify\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-family: Century Gothic, serif;\"><span lang=\"ca-ES\">Seg\u00fan la <strong>Ley 2\/2023<\/strong>, las comunicaciones tienen que poder efectuarse presencialmente, por escrito (a trav\u00e9s de correo postal o cualquier medio electr\u00f3nico) o verbalmente (por v\u00eda telef\u00f3nica o a trav\u00e9s de sistema de mensajer\u00eda de voz).<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"justify\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-family: Century Gothic, serif;\"><span lang=\"ca-ES\">Adicionalmente, la Ley establece la obligatoriedad de permitir comunicaciones an\u00f3nimas a trav\u00e9s del canal interno de informaci\u00f3n.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<h2><strong><span style=\"color: #993300;\">2.- \u00bfSe encuentra la Ley 2\/2023 en vigor?<\/span><\/strong><\/h2>\n<p align=\"justify\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-family: Century Gothic, serif;\"><span lang=\"ca-ES\">Efectivamente, la<strong> Ley 2\/2023<\/strong> entr\u00f3 en vigor el 13 de marzo de 2023 y <strong><span style=\"text-decoration: underline;\">actualmente es plenamente aplicable.<\/span><\/strong><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"justify\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-family: Century Gothic, serif;\"><span lang=\"ca-ES\">Sin embargo, la disposici\u00f3n transitoria segunda de la Ley establece que las entidades jur\u00eddicas del sector privado con 249 trabajadores o menos, as\u00ed como los municipios de menos de diez mil habitantes, disponen de plazo para adaptarse a la nueva Ley y dar cumplimiento hasta el 1 de diciembre de 2023.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<h2 align=\"justify\"><strong><span style=\"color: #993300;\">3.- Por tanto, \u00bfes obligatorio contar con una canal interno?<\/span><\/strong><\/h2>\n<p align=\"justify\">No es obligatorio para todas las <a href=\"https:\/\/viadenuncia.net\/buzones-de-denuncia\/buzones-pymes-y-micropymes\/\">empresas<\/a>, pero s\u00ed para todas las <a href=\"https:\/\/viadenuncia.net\/buzones-de-denuncia\/administraciones-publicas\/\"><strong>Administraciones p\u00fablicas<\/strong><\/a>, las <a href=\"https:\/\/viadenuncia.net\/buzones-de-denuncia\/buzon-empresas-de-50-trabajadores\/\">empresas de m\u00e1s de 50 trabajadores<\/a>, as\u00ed como tambi\u00e9n para poder optar y gestionar los <a href=\"https:\/\/viadenuncia.net\/medidas-anticorrupcion-y-los-fondos-europeos\/\"><strong>Fondos Europeos Next Generation<\/strong><\/a>.<\/p>\n<h2 align=\"justify\"><strong><span style=\"color: #993300;\">4.- \u00bfY qu\u00e9 es el canal interno de VIADENUNCIA?<\/span><\/strong><\/h2>\n<p align=\"justify\">El canal de denuncias de <strong>VIADENUNCIA<\/strong> es el medio que, conforme a la <span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-family: Century Gothic, serif;\"><span lang=\"ca-ES\"><strong>Ley 2\/2023,<\/strong><\/span><\/span><\/span> permite comunicar supuestas pr\u00e1cticas irregulares, incumplimientos internos y actividades il\u00edcitas en el seno de una organizaci\u00f3n privada o Administraci\u00f3n p\u00fablica; que se hayan llevado a cabo por parte de cualquier persona que tenga relaci\u00f3n con la organizaci\u00f3n (trabajadores, directivos, consumidores, proveedores, etc.).<\/p>\n<p align=\"justify\"><strong>VIADENUNCIA<\/strong> cuenta con un procedimiento espec\u00edfico que garantiza los derechos de todas las partes del procedimiento, activas y pasivas<\/p>\n<h2 align=\"justify\"><span style=\"color: #993300;\"><strong>5.- \u00bfCu\u00e1les son las v\u00edas de comunicaci\u00f3n<\/strong> <strong>que ofrece el canal interno de VIADENUNCIA?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p align=\"justify\">El canal de interno de <strong>VIADENUNCIA<\/strong> permite efectuar las comunicaciones a trav\u00e9s de los medios que determina la <span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-family: Century Gothic, serif;\"><span lang=\"ca-ES\"><strong>Ley 2\/2023<\/strong><\/span><\/span><\/span>: telem\u00e1tico (a trav\u00e9s del formulario web), correo electr\u00f3nico, llamada telef\u00f3nica (la cual ser\u00e1 registrada), correo postal y entrevista personal (previa cita).<\/p>\n<p align=\"justify\"><strong>VIADENUNCIA<\/strong> garantiza la confidencialidad de la persona informante, si as\u00ed lo solicita e impide que cualquier persona ajena pueda acceder a la informaci\u00f3n que ha sido objeto de denuncia o comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<h2 align=\"justify\"><strong><span style=\"color: #993300;\">6.- \u00bfQu\u00e9 hechos pueden ser objeto de denuncia a trav\u00e9s del canal de denuncias de VIADENUNCIA?<\/span><\/strong><\/h2>\n<p align=\"justify\">Conforme a la <strong><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-family: Century Gothic, serif;\"><span lang=\"ca-ES\">Ley 2\/2023<\/span><\/span><\/span>,<\/strong> son exclusivamente hechos a informar sobre infracciones o denuncias las que correspondan a los \u00e1mbitos siguientes:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p align=\"justify\"><b>Contrataci\u00f3n p\u00fablica,<\/b><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\"><b>Servicios, productos y mercados financieros, y prevenci\u00f3n del blanqueo de capitales y la financiaci\u00f3n del terrorismo,<\/b><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\"><b>Seguridad de los productos y conformidad,<\/b><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\"><b>Seguridad del transporte,<\/b><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\"><b>Protecci\u00f3n del medioambiente,<\/b><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\"><b>Protecci\u00f3n frente a las radiaciones y seguridad nuclear,<\/b><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\"><b>Seguridad de los alimentos y los piensos, sanidad animal y bienestar de los animales<\/b><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\"><b>Salud p\u00fablica,<\/b><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\"><b>Protecci\u00f3n de los consumidores<\/b><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\"><b>Protecci\u00f3n de la privacidad y de los datos personales, y seguridad de las redes y los sistemas de informaci\u00f3n;<\/b><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\"><b>Infracciones que afectan los intereses financieros de la Uni\u00f3n Europea;<\/b><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"justify\"><b>Infracciones relativas al mercado interior, infracciones de las normas de la Uni\u00f3n en materia de competencia y ayudas otorgada por los Estados, as\u00ed como las infracciones relativas al mercado interior en relaci\u00f3n con los actos que infringen las normas de impuesto de sociedades; o pr\u00e1cticas cuya finalidad sea obtener una ventaja fiscal que desvirt\u00fae el objeto o finalidad de la legislaci\u00f3n aplicable del impuesto de sociedades.<\/b><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2 align=\"justify\"><strong><span style=\"color: #993300;\">7.- \u00bfTengo que identificarme para formular la denuncia?<\/span><\/strong><\/h2>\n<p align=\"justify\">Conforme a la <strong>Directiva UE 2019\/1937<\/strong>, no es necesario identificarse para formular la denuncia. El formulario web de <strong>VIADENUNCIA<\/strong> permite escoger la opci\u00f3n de efectuar la comunicaci\u00f3n de manera an\u00f3nima, de tal manera que ni tan siquiera los profesionales de <strong>VIADENUNCIA<\/strong> conocer\u00e1n la identidad de la persona denunciante.<\/p>\n<h2 align=\"justify\"><strong><span style=\"color: #993300;\">8.- \u00bfQui\u00e9n recibir\u00e1 mi denuncia?<\/span><\/strong><\/h2>\n<p align=\"justify\"><span lang=\"ca-ES\">Tu comunicaci\u00f3n ser\u00e1 <\/span><span lang=\"ca-ES\">recibida <\/span><span lang=\"ca-ES\">por <\/span><strong><span lang=\"ca-ES\">la persona Responsable del Sistema<\/span><\/strong><span lang=\"ca-ES\"> designada por el \u00f3rgano de administraci\u00f3n de la entidad titular del sistema o canal interno de informaci\u00f3n. La comunicaci\u00f3n ser\u00e1 analizada, en primer lugar, por una persona independiente llamada gestora del canal interno, quien efectuar\u00e1 un primer an\u00e1lisis sobre la viabilidad de la comunicaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p align=\"justify\">El <strong>anonimato y la confidencialidad<\/strong> son absolutos durante la instrucci\u00f3n y seg\u00fan las normas internas de cada entidad, con lo cual es posible que la entidad sea informada al final de la instrucci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n de la resoluci\u00f3n que se adopte.<\/p>\n<h2 align=\"justify\"><strong><span style=\"color: #993300;\">9.- \u00bfUna vez enviada mi comunicaci\u00f3n, cuando recibir\u00e9 la respuesta?<\/span><\/strong><\/h2>\n<p align=\"justify\">En un plazo m\u00e1ximo de 7 d\u00edas recibir\u00e1s un aviso de recepci\u00f3n, y en el plazo m\u00e1ximo de 90 d\u00edas se te notificar\u00e1 la resoluci\u00f3n del procedimiento, que podr\u00e1 ser de propuesta de sanci\u00f3n o archivo.<\/p>\n<p align=\"justify\"><span lang=\"ca-ES\">Si los hechos comunicados son constitutivos de <strong>irregularidades leves<\/strong>, se informar\u00e1 a la organizaci\u00f3n o entidad para que pueda solucionar el asunto a trav\u00e9s de sus propios medios internos y\/o a trav\u00e9s de mejora de sus protocolos.<\/span><\/p>\n<p align=\"justify\">Si los hechos denunciados constituyen una <strong>irregularidad grave<\/strong>, <span lang=\"ca-ES\">el responsable del sistema&nbsp;<\/span>iniciar\u00e1 un procedimiento de investigaci\u00f3n y elaborar\u00e1 un informe jur\u00eddico de acuerdo con la <strong>Ley 2\/2023.<\/strong><\/p>\n<h2 align=\"justify\"><strong><span style=\"color: #993300;\">10.- \u00bfC\u00f3mo puedo implementar un canal de denuncias en mi empresa?<\/span><\/strong><\/h2>\n<p align=\"justify\"><span lang=\"es-ES\">Solicita informaci\u00f3n a trav\u00e9s del formulario de contacto que encontrar\u00e1s haciendo clic <a href=\"https:\/\/viadenuncia.net\/es\/#contacte\">aqu\u00ed<\/a>, o a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico <\/span><span lang=\"es-ES\"><a href=\"mailto:info@viadenuncia.net\">info@viadenuncia.net <\/a><\/span><span lang=\"es-ES\">y nos pondremos en contacto contigo para ayudarte a implementar un canalinterno en tu empre<\/span><span lang=\"es-ES\">sa.<\/span><\/p>\n<h1 align=\"justify\"><span style=\"color: #993300;\"><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>viadenuncia FAQs viadenuncia Todo lo que tienes que saber sobre Viadenuncia Ley 2\/2023 1.- \u00bfQu\u00e9 es la Ley 2\/2023? La Ley 2\/2023, del 20 de febrero, reguladora de la protecci\u00f3n de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupci\u00f3n, es la ley por la cual<a class=\"moretag\" href=\"https:\/\/viadenuncia.net\/es\/faqs\/\"> Read more<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-templates\/template-pagebuilder-full-width.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1956","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/viadenuncia.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1956","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/viadenuncia.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/viadenuncia.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/viadenuncia.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/viadenuncia.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1956"}],"version-history":[{"count":117,"href":"https:\/\/viadenuncia.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1956\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4014,"href":"https:\/\/viadenuncia.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1956\/revisions\/4014"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/viadenuncia.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1956"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}